Determinasi Kinerja Karyawan Melalui Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, dan Kompensasi Pada PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Jakarta Utara

Abstract

Sumber daya manusia merupakan salah satu faktor penting dalam mendukung keberhasilan perusahaan, khususnya pada industri jasa logistik yang memiliki tuntutan tinggi terhadap kualitas pelayanan dan produktivitas kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja, motivasi kerja, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Jakarta Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian terdiri dari 110 karyawan yang dipilih menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert, sedangkan analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja, motivasi kerja, dan kompensasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Variabel kompensasi menjadi faktor yang paling dominan dalam meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kinerja karyawan dapat dilakukan melalui penguatan disiplin kerja, peningkatan motivasi, serta pemberian kompensasi yang sesuai.